2020年1月21日下午，由宙斯泵業(yè)技術(shù)部、銷售部、售后服務(wù)部、質(zhì)量檢驗部組織的“提升客戶滿意度座談會"在我司第二會議室舉行。會議就2019年用戶意見反饋、建議以及如何提升客戶滿意度為主要內(nèi)容，重點交流了上一年內(nèi)在我公司耐腐耐磨泵的使用、維修、維護及用戶對我公司產(chǎn)品發(fā)展方向的要求。

　　會議首先由公司董事長蔣龍福先生對過去一年的售后服務(wù)工作給予了肯定，作出了高度評價，同時對售后服務(wù)過程中存在的一些問題及2020年的售后工作目標(biāo)作出了指示。

　　銷售副總譚希平對過去的一年銷售情況作出了總結(jié)，同時對一些銷售服務(wù)工作中出現(xiàn)的技術(shù)問題做了講解與培訓(xùn)。

　　參會人員就相關(guān)提升客戶滿意度方面的問題進行了討論、交流，統(tǒng)一意見，明確2020年工作的總體要求與改進方向，爭取能為用戶帶來更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。